4 Consejos para la creación de una política de la oficina en casa
No es de hoy que escuchamos (y) sobre los beneficios de la oficina en casa. El concepto ha estado alrededor por algún tiempo, pero pocas empresas ponerlo en práctica. Es raro encontrar una empresa en Brasil que, de hecho, levante esta bandera. Para tener una idea, el Instituto Empleadores Top indicó que el 15% de Brasil había adoptado algunas prácticas oficina en casa en 2014. Es una tasa baja en comparación con otros países como el Reino Unido y los Países Bajos – 65% y 60%, respectivamente. Es cierto que hemos tenido un crecimiento importante, ya que, en 2013, sólo el 6% de las empresas del país siguió, de alguna manera, este estilo. Pero aún nos queda un largo camino hacia la madurez.
Institucionalizar la oficina en casa no es tarea fácil. Y varios temas diferentes deben ser tenidos en cuenta, sobre todo porque no todas las organizaciones tienen el perfil adecuado para este estilo. Empresas de mesa de servicio, por ejemplo, necesitan profesionales en el sitio en todo momento, es para tratar temas específicos de apoyo y tener disponibles todos los recursos necesarios para hacer un buen servicio al usuario final. El primer paso es definir el estilo de su empresa.
Si usted encuentra que su organización se ajusta al molde de la oficina en casa, no espere para probar este beneficio, los resultados pueden aparecer más rápido de lo que piensas. La ganancia en calidad de vida de sus empleados es tal vez el punto más obvio, sobre todo con respecto al tiempo. En las áreas metropolitanas de São Paulo y Río de Janeiro, la gente toma un promedio de 43 minutos para llegar al trabajo. Por no mencionar el tiempo de vuelta. El número, el IPEA (Instituto de Investigación Económica Aplicada), muestra que gastamos el 31% más que en otras ciudades brasileñas. Ahora imagine cómo sería dedicar este tiempo para un par de horas de sueño, para resolver disputas privadas o pasar más tiempo con la familia? ¿No sería feliz? Bueno, sus empleados también. Y sabemos, las personas felices producen más.
Pero no todo es tan simple como suena, es necesario, en primer lugar, comprobar algunos conceptos básicos para empezar con este esquema de trabajo:
1. Tecnología Apropiada - El empleado debe tener a su disposición todos los recursos necesarios para trabajar en otro ambiente que no sea su oficina. Antes de anunciar la nueva medida, consulte con su equipo de TI si es posible. Todos juegan su software en la nube? Trabajar de forma remota? Debe asegurarse de que el profesional tendrá todas las herramientas de la vida cotidiana y en su casa.
2. Apoyo Ágil - Esta es un área clave para toda la empresa, pero para aquellos que hacen la oficina en casa, es aún más importante. El profesional debe contar con el apoyo directo, rápido y eficiente. Cualquier problema debe ser resuelto fácilmente por teléfono oa través de otros medios digitales (e-mail o red de la empresa privada, por ejemplo). Hay que tener en cuenta que, a diferencia de una oficina, los empleados no tendrán acceso a equipo de apoyo en el aula y dependerá únicamente de estos medios. No tener la agilidad para servir a ti es sinónimo de tiempo de inactividad.
3. Software de seguridad adecuado - Recuerde: Su empleado no funciona, lo más a menudo solo. En algún momento tendrá que compartir cualquier documento o archivo de intercambio. Los datos pueden ser confidenciales y no se puede correr el riesgo de exponerlos. Si su empresa no cuenta con altos niveles de seguridad, lo que permite su profesional de operar desde su casa podría poner en peligro la información crítica. Luego, desplegar un intercambio de archivos de software seguras para facilitar el intercambio de información.
4. Perfil Empleado - No todos los empleados que pueden hacer que la oficina en casa. Aquí la premisa “es para es para todo el mundo” no encaja. Esto debe ser muy claro para todas las empresas. Por lo tanto, antes de anunciar el modelo, evaluar las funciones de todas las áreas y profesionales. Determine qué funciones tienen este beneficio y argumentos plausibles (estructura) para justificar la no aplicación en otros momentos. Todo debe ser muy transparente y alineado con los objetivos y funciones de cada sector de actividad.
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