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La lealtad del cliente en el entorno digital
Como era de esperar por el empleador doméstico que los medios digitales son cada vez más presente en todos los segmentos del mercado. Y hoy, más que nunca, hay una batalla diaria en el mercado entre pequeños, medianos y / o grandes tamaños, que están luchando para tratar de retener a sus clientes y su objetivo es abarcar ...
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Cómo optimizar el rendimiento de su empresa?
Cuando se trata de rendimiento del negocio, lo primero que viene a la mente son los resultados de la conversión. Sin embargo, el rendimiento es más medios para lograr un resultado determinado que el propio resultado. En efecto, una cosa lleva a la otra: así como no hay fin sin los medios, no se puede hablar de conversiones ...
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TI: una base de apoyo para cualquier negocio
La tendencia para automatizar procesos es cada vez más común en las organizaciones que buscan la excelencia operativa, y esto ha impulsado la inversión en Tecnología de Información y Comunicación - una de las razones que hace que el área crezca la economía. Independientemente de la línea de negocio de la compañía, la inversión en TI debe ser ...
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Las empresas de TI en Brasil invierten menos en investigación y desarrollo
La actual crisis económica en Brasil ha afectado directamente a las inversiones de las empresas brasileñas. Las empresas de TI, por ejemplo, se han reducido sus inversiones en investigación y desarrollo (I + D). Los datos de esta reducción están en la edición de 2014 del Censo realizado por el Assespro Nacional (Federación de Asociaciones de Empresas Brasileñas ...
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Los empleados quieren teletrabajo y flexibles horas, espectáculos encuesta
La tecnología ha permitido a algunos cambios muy interesantes en las rutinas de varios profesionales. Sé feliz en su profesión es una de las cosas más deseadas por los trabajadores que respondieron a una investigación de Ericsson, "La flexibilidad en la vida laboral." El estudio muestra que los profesionales actuales están buscando para hacer lo que les gusta, ...
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Predecir el futuro puede generar un buen negocio
Después de los datos y análisis de Big, otra área de la informática ha atraído la atención del mundo de la empresa: Aprendizaje Automático, dedicada al estudio y reconocimiento de patrones y aprendizaje automático La cantidad de datos recogidos y almacenados continúa creciendo a un ritmo vertiginoso. Cada día, más dispositivos están monitoreando los equipos, las condiciones ...
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Ocho herramientas para mejorar la seguridad
Características expuestos por los sistemas de pruebas de intrusión enumerados utilizan las mismas capacidades explotados por atacantes ataques Si existe la posibilidad de que los activos digitales de su empresa se convierten en blanco de los matones no te asusta, no lea este artículo. Ahora, si usted vive en la misma realidad que el resto de nosotros, ...
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La satisfacción del cliente debe aumentar? Sepa que usted está cayendo
Vemos cada vez más marcas de renombre Consciente de la importancia de un análisis sólido, científico de la experiencia del cliente a la hora de comprender las complejas consumidores omnichannel. De hecho, las marcas líderes tratan de obtener conocimientos sobre la experiencia de sus clientes. Pero con más marcas de prestar atención a la experiencia del cliente, los ...
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Las redes sociales en la empresa: la liberación o prohibir?
La pregunta anterior muestra un dilema experimentado a diario por muchas empresas: prohibir el acceso a una red que lleva automáticamente el enfoque de sus empleados o permitir el acceso a dicha red, para el bienestar. Con la gran cantidad de gadgets disponibles y el acceso rápido a través de numerosos dispositivos, las redes sociales son inevitables. ...
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El gasto de TI en todo el mundo debería disminuir en 2015, dice que la investigación
La investigación de Gartner muestra que el gasto de TI en todo el mundo debe llegar a $ 3,5 billón en 2015, lo que representa un descenso del 5,5% en comparación con el año pasado. Los analistas atribuyen esta caída con la subida del dólar y creen que, en términos de moneda constante, el mercado aún debe ...