Echa un vistazo a 11 consejos de etiqueta para utilizar correo electrónico profesional

… A relevou encuesta que los trabajadores estadounidenses pasan más de una cuarta parte del tiempo en el trabajo tratando de hacer frente a los cientos de correos electrónicos que enviamos y recibimos todos los días, informa el sitio web Business Insider. Un coche de la carrera Barbara Pachter dijo que la mayoría de los profesionales no saben cómo usar el correo electrónico correctamente.

Estos pequeños errores han generado situaciones embarazosas para el profesional. Esta situación Pachter motivado para escribir el libro “Los Fundamentos de Business Etiquette” (aún sin traducción al portugués), que se ocupa de las reglas de etiqueta para el envío de mensajes de correo electrónico. Echa un vistazo a algunos consejos.

1 Utilice un tema claro

A menudo la gente decide si abrir o no un correo electrónico de acuerdo con lo que está en el tema. Según Pachter, lo ideal es que usted elige las opciones que permiten a sus claras intenciones con el correo electrónico y aborda el tema que desea tratar.

Buenos ejemplos serían objeto de “cambiar la fecha de la reunión”, “preguntas sobre la presentación” o “sugerencia de la propuesta.”

2 Utilice e-business e-mail

Es probable que utilice un e-mail de la empresa donde trabaja. Sin embargo, algunas personas también utilizan e-mails personales para hacer frente a los asuntos relacionados con el trabajo y, en este caso, tenga cuidado con la dirección de correo electrónico elegida.

Optar por una dirección que introduzca su nombre para que el destinatario no duda que está enviando. Si utilizan también abandonar esos correos electrónicos bromistas, como “Skateboy @” o “@ rubia”, entre otros, al menos para los asuntos relacionados con el trabajo.

3 Cuidado con “responder a todos”

A menudo no es interesante para una persona que se incluirán en un e-mail con varias otras personas que no tienen nada que ver con él. Cuidado al usar la “responder a todos”, a menos que sea realmente interesante para todas las personas en la lista que la información que tiene que pasar.

4 Prefiero saludos profesionales

Algunos son expresiones muy coloquiales como “E ai” y “belleza”. A veces estas frases que utilizamos en la vida cotidiana no encajan bien en un e-mail. Prefiero referencias más formales, tales como “Hola” o “Hello”.

Pachter también aconseja no acortar el nombre del compañero de trabajo. Prefiero ‘Bruna Hola “en lugar de” Hola Bru “, por ejemplo.

5 Sober en signos de exclamación

El uso del signo de exclamación al final de una oración está destinado a transmitir emociones. Sin embargo, el uso excesivo puede parecer demasiado emocional o incluso inmaduro. Pachter señala que se utiliza con moderación al escribir.

6 Tenga cuidado con el estado de ánimo

El humor puede ser una gran herramienta para la relajación, pero cuando se utiliza en el correo electrónico, puede perder el tono y el contexto. En el escritorio, utilice sólo si conoce el destinatario como para saber que el contenido será divertido para él como lo es para usted. Según Pachter, algo se puede perder el estado de ánimo al escribir. Así que en caso de duda, evite usar.

7 La atención a la cultura del destinatario

Las diferencias culturales influyen en gran medida lo que es aceptable o no en el correo electrónico. Es importante conocer el destinatario y adaptar su mensaje de acuerdo a su formación cultural. Pachter dice que las personas de culturas de alto contexto (japonés, chino o árabe) se puede valorar antes de hacer negocios, lo que puede hacer los correos electrónicos son más personales. Ya la gente de culturas de bajo contexto (americanos, alemanes o escandinavos) pueden preferir más objetividad.

8 Responder a sus mensajes de correo electrónico, incluso si se trata de un error

Incluso eso requiere un esfuerzo de su parte, tratan de responder a todos los correos electrónicos enviados a usted. Incluso aquellos que están engañando. La respuesta no es obligatoria, pero sirve como etiqueta de correo electrónico, especialmente si la persona que trabaja en la misma empresa como usted. Una forma adecuada de responder es advertir a la persona de hacer trampa para que pueda enviar el correo electrónico a la persona adecuada.

9 Revise la ortografía

Pachter advierte que sus errores no pasará desapercibido en función de su destino, por lo que la importancia de la revisión. No confíe en los correctores ortográficos y leer el correo electrónico incluso a veces en voz alta.

10 Añadir la dirección de correo después de la escritura

A veces, puede enviar un correo electrónico accidentalmente sin terminar lo que sería aburrido. El indicado es que incluso si usted está respondiendo a un mensaje, elimine el mensaje de correo electrónico y sólo insertarlo de nuevo para terminar el mensaje.

11 Comprobar si el destinatario es correcta

Con cientos de personas en su lista de contactos no es difícil pasar por alto la dirección y envíe el mensaje a la persona equivocada, que puede ser embarazoso. Así que echa un vistazo más de una vez si el destinatario es correcta.

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