Empresa móvil: una oportunidad o un problema?
En 2011, el país registró un rápido crecimiento, lo que alentó a muchas empresas que operan aquí para invertir. Sin embargo, este escenario ha cambiado y ahora muestra diferentes perspectivas estrategias, consumidores y empresas. En el sector de las TI, se hizo evidente que los minoristas que añaden más servicios a su cartera con soluciones móviles fueron los que fueron capaces de aportar valor y destacar en el competitivo mercado brasileño.
Hay un dicho que donde hay misterio, no hay margen. Por desgracia, en el caso de los revendedores perdido gran parte de ese misterio con tecnologías como las redes inalámbricas y comunicaciones móviles. La razón detrás de esto es la mercantilización y la consumerización de estas tecnologías en todo el mundo, y aquí en Brasil no fue diferente. El resultado natural de esta tendencia es la menor utilidad (margen) e incluso la implementación de soluciones para el usuario final, lo que finalmente toman las oportunidades de las manos de los distribuidores.
¿Esto realmente significa el final de ese mercado? En realidad, no. La banca debe responder a esta nueva perspectiva traer de vuelta complejidad (así es el misterio de nuevo) para sus soluciones. Aunque suene contradictorio, es vital que los distribuidores brasileños siguen siendo una pieza viable de la tecnología en este canal. Las redes inalámbricas son muy vulnerables a las violaciones de la seguridad, y por lo tanto deben estar exclusivamente en manos de los distribuidores. Esto crea un agujero en la industria que permiten a los profesionales para gestionar las inseguridades de los usuarios finales y empresas.
Después de todo, ¿quién puede vivir sin la movilidad hoy en día? Esta gran tendencia mundial prevalece en las zonas de recogida de datos para todos los tipos de trabajadores. Hoy en día, ya sea para los trabajadores del campo y de los profesionales, la comunicación de voz y datos lejos de su escritorio u oficina es vital. Empresas brasileñas necesitan reaccionar a esta tendencia, ya que los empleados quieren que sus dispositivos personales para ser insertados en la red corporativa. La inclusión de los dispositivos móviles en el lugar de trabajo, así como la gestión, el almacenamiento y la seguridad de los datos que presentan oportunidades excepcionales para los revendedores para ofrecer valiosos servicios a sus usuarios finales.
En resumen, la movilidad ofrece soluciones excelentes a revendedores añadir nuevos tipos de servicio de asistencia al usuario final. La gestión de los dispositivos móviles es una progresión natural para los revendedores, en la medida en que gestionan los servicios se están convirtiendo en la norma dentro de la infraestructura de apoyo existente en las empresas. Los cambios traen oportunidades y los brasileños saben cómo hacer limonada con los limones pocos. Nuestro equipo en ScanSource Brasil es una prueba.
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