Preguntas estratégicas que cada líder de TI debe hacer
Cada vez más, las actividades económicas dependen de la tecnología. Pero la mayoría de las organizaciones todavía no logra aprovechar las diversas oportunidades que están disponibles en el campo de las TI, en particular en lo que respecta a mejorar los procesos y aumentar los márgenes de beneficio.
Es evidente que existe una brecha entre la infraestructura disponible y lo que la empresa tiene que hacer para convertirlo en algo que disfruta de las prestaciones reales de negocio.
Así que, antes de hacer la estrategia de TI, el CIO debe hacer algunas preguntas básicas.
1. La estrategia de TI es demasiado genérico?
El departamento de tecnología de la información difícilmente puede cumplir sólo un tipo de necesidad, el perfil de cliente o segmento del mercado. Los objetivos de la zona tienden a ser más amplia, pero nadie debe olvidar para satisfacer las demandas particulares de cada zona.
Empresas más exitosos han aprendido que un único modelo apenas satisface todas las necesidades. Los administradores de TI, a su vez, mejor deberían considerar las necesidades únicas de cada unidad de negocio que conforma la empresa con el fin de construir una estrategia que responda a la mejor posible en toda la organización y las particularidades de cada departamento.
2. La estrategia está dirigida al mercado?
El diseño interno del área de TI casi nunca representan la mejor manera de empezar a diseñar una nueva estrategia para el departamento de tecnología de la información. Es un lugar común decir que no se puede pensar en cambiar los resultados de hacer las cosas de la misma manera para siempre. Así que vale la pena el CIO de su entorno, con el fin de entender mejor las necesidades del mercado de la empresa en la que actúa, se inserta.
Por lo tanto, además de hablar con altos ejecutivos, hay que escuchar a la gente en la industria, con el fin de detectar las demandas y ofrecer ideas que pueden hacer una diferencia real para la operación.
3. La estrategia se comunicará con claridad?
Los planes anuales de área de TI de las empresas suelen ser entendidas por ejecutivos de empresas clave, que están preocupados por el rendimiento esperado. Pero entre la presentación del proyecto y la aplicación de que hay una tendencia a ser una interrupción de la comunicación.
Para evitar esto, el primer paso es crear un documento con toda la estrategia de TI y detallada que puede ser compartida por toda la compañía. Por lo tanto, cualquier persona en la organización puede discutir nuevas políticas, tecnologías, métodos y otros posibles cambios.
4. La estrategia es realista?
Al escribir el plan anual, el CIO debe incluir todos los recursos necesarios para alcanzar los objetivos. Esto se debe a una nueva estrategia puede incluso parecer prometedor, pero depende de cuestiones prácticas, incluidos los recursos financieros, conocimientos técnicos y tecnologías. Además, cualquier proyecto debe estar alineada con los objetivos y la cultura de la empresa.
5. La estrategia puede mejorar el día a día las operaciones?
Cualquier nuevo plan debe cumplir con las necesidades operativas y los objetivos de negocio de la empresa. De lo contrario, es un desperdicio gastar esfuerzos y recursos para formular nuevas políticas, tecnologías de adquirir, implementar planes o buscar el conocimiento.
Si al final del día, los objetivos diseñados no dan lugar a procedimientos de operación más eficientes o generan más valor, vale la pena analizar si no es el momento de cambiar la estrategia.
6. La estrategia tiene el apoyo adecuado en términos de sistemas?
Cuando hablamos de los sistemas de apoyo, el término se refiere a todos los recursos necesarios para la gestión de las iniciativas y los recursos involucrados. Después de todo, construir un proyecto paso a paso es el factor más importante para asegurar que la acción está en línea con la estrategia.
Recuerde que en la mayoría de los proyectos que implican cambios, el fracaso está vinculado a problemas con las personas involucradas. En otras palabras, el éxito depende del gerente y su equipo trabajan en una base ajustada y totalmente dentro del alcance.
7. La estrategia se adapta a los cambios en el entorno empresarial?
La planificación debe ser lo suficientemente dinámico para afrontar los nuevos retos de la empresa. En ningún momento la estrategia debe convertirse en un obstáculo para la empresa para buscar un nuevo negocio o mejorar sus sistemas.
Artículo completo: http://cio.com.br/
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